IHK Nordschwarzwald: Kommunikationsfähigkeit – Skills für den Alltag

Termin: 04.11.2025

Uhrzeit: 09:00 – 17:00 Uhr

Ort: IHK KarriereCenter, Bleichstraße 56, 75173 Pforzheim 

Inhalte dieses Seminares:
– Selbstbild – Fremdbild erkennen von Mustern
– Fragetechniken erlernen und situativ einsetzen können – Aktives Hinhören
– Wie gelingt es im Alltag?
– Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
– Feedback und Beschwerdemanagement
– Arten erkennen und den souveränen Umgang damit lernen
 
Zielgruppe: 
Personalverantwortliche, Führungskräfte und alle, die ihre Kommunikationsfähigkeit verstehen und verbessern möchten

Referent: Lisa Velten-Leicht

Kontakt: Michaela Schreiber, +497231 201159