Abwerten, um sich aufzuwerten?

Wer kennt sie nicht, die Mit­men­schen, die an­de­re gerne mit Wor­ten und ihrem Ver­hal­ten her­ab­las­send be­han­deln, sie gar ver­höh­nen und lä­cher­lich ma­chen, be­vor­zugt auch öf­fent­lich. Je­man­den „run­ter­ma­chen“ also, um sich selbst dabei zu er­hö­hen? Eine Ver­hal­tens­wei­se, die sich lei­der im be­ruf­li­chen Um­feld recht gleich­mä­ßig auf allen Hier­ar­chie­ebe­nen fin­den lässt – so­wohl auf Kol­le­gen­ni­veau un­ter­ein­an­der wie […]

Mit Narzissten klarkommen?

Diese Frage be­schäf­tigt eine Viel­zahl von An­ge­stell­ten, die oft unter dem für Nar­ziss­ten ty­pi­schen und kaum ko­ope­ra­ti­ven Ver­hal­ten, vor allem durch Vor­ge­setz­te, zu lei­den haben. Dabei sind ge­ra­de Men­schen mit die­ser Per­sön­lich­keits­struk­tur meist über­durch­schnitt­lich leis­tungs­fä­hig im In­ter­es­se eines Un­ter­neh­mens, wie nicht we­ni­ge schil­lern­de Bei­spie­le aus der Ge­schich­te zei­gen – von „Alpha-Lea­dern“ wie Steve Jobs bis […]

Soft Skills als Karrierebooster?

Warum haben es man­che Nach­wuchs­füh­rungs­kräf­te so schwer, ganz nach oben zu kom­men? Der be­ruf­li­che Auf­stieg scheint ihnen we­ni­ger leicht­zu­fal­len als an­de­ren, ob­wohl sie er­wie­se­ner­ma­ßen über die fach­li­chen Qua­li­tä­ten ver­fü­gen, die eine Be­för­de­rung na­he­le­gen. Doch der Sprung vom Mit­tel­ma­nage­ment in die obere Füh­rungs­rie­ge bleibt ihnen oft ver­wehrt. Das kann vie­ler­lei Grün­de haben, auch ab­hän­gig von der […]

Schlechte Online-Bewertungen sind nicht immer schlecht?

Von Ama­zon Kun­den­re­zen­sio­nen bis zu Tri­pAd­vi­sor und Yelp, wo Gas­tro­no­mie­be­trie­be und an­de­re Dienst­leis­ter ge­lobt oder ge­hasst wer­den: Das Netz ist vol­ler Ra­tings. Für Un­ter­neh­men ist be­son­ders in­ter­es­sant, was sich auf Be­wer­tungs­por­ta­len wie kun­u­nu ab­spielt, auf dem Ar­beit­neh­mer ihre Er­fah­run­gen mit Ar­beit­ge­bern der ver­schie­dens­ten Bran­chen äu­ßern. Ein Lob für gute Leis­tun­gen – was ja ei­gent­lich als […]

Vertriebsorganisation – Learnings aus der Krise

Die Co­ro­na-Zah­len sind auf einem Höchst­stand, den­noch gilt es nach vorne zu schau­en, ge­ra­de im Ver­trieb ein Muss. Ver­ständ­li­cher­wei­se möch­ten die meis­ten von uns diese ak­tu­el­len Ge­scheh­nis­se so schnell es geht hin­ter sich las­sen. Wir soll­ten aber nicht so­fort alles ver­ges­sen, denn jede Krise bringt wert­vol­le Lern­mög­lich­kei­ten mit sich. Die Co­ro­na-Pan­de­mie hat in vie­len Un­ter­neh­men […]

Ganz anders? Personalentwicklung für Millennials

Mit An­fang 20 Ein­stieg in ein Un­ter­neh­men, dann eine li­nea­re Kar­rie­re, an deren Ende Geld und Macht ste­hen, und schlie­ß­lich die Rente: der idea­le Ver­lauf eines Ar­beits­le­bens. Frü­her zu­min­dest. Heu­ti­ge Ge­ne­ra­tio­nen kann man dafür aber kaum noch be­geis­tern. Die Mil­len­ni­als – oder Ge­ne­ra­ti­on Y, aber auch schon die Ge­ne­ra­ti­on Z – haben an­de­re Vor­stel­lun­gen von […]

Erfahrungsbericht: Geht es den Mitarbeitenden zu gut?

Neu­lich im Ge­spräch mit einem Ge­schäfts­füh­rer. Er war rich­tig sauer: „Bei uns haben es die Mit­ar­bei­ten­den rich­tig gut. Wir haben tolle So­zi­al­leis­tun­gen, fle­xi­ble Ar­beits­be­din­gun­gen, un­se­re Füh­rungs­kräf­te sind top – und dies wird auch in den jähr­li­chen Um­fra­gen von allen be­stä­tigt –, wir zah­len or­dent­li­che Ge­häl­ter. Und trotz­dem muss­te ich neu­lich hören, dass ich ein Skla­ven­trei­ber […]

Nützliche Rebellen?

Im Fach­ma­ga­zin „wirt­schaft + wei­ter­bil­dung“ wurde vor Kur­zem der „Hern­stein Ma­nage­ment Re­port“ zi­tiert mit der Über­schrift „Re­bel­len brin­gen fri­schen Wind in die Un­ter­neh­men“. Doch kann man das so pau­schal ste­hen las­sen? Im­mer­hin ist gemäß der Er­he­bung die Mehr­heit der Füh­rungs­kräf­te (in Deutsch­land und Ös­ter­reich) mit 64 Pro­zent der Mei­nung, dass die Prä­senz von „Re­bel­len“ eine […]

Gute Führung, um Fachkräfte zu halten

Ver­trau­ens­ver­lust führt au­to­ma­tisch zu Mit­ar­bei­ter­ver­lust. Kaum ein Un­ter­neh­men kann es sich in Deutsch­land leis­ten, gute Mit­ar­bei­ten­de zu ver­lie­ren, weil sie von der Füh­rung ent­täuscht sind. Ei­ni­ge we­sent­li­che Eck­punk­te, die uns in der Be­ra­tungs­pra­xis immer wie­der be­geg­nen, um die Fluk­tua­ti­on von Leis­tungs­trä­gern zu ver­mei­den: Gute Füh­rung fängt beim Re­crui­ting an. Wich­tig für die Team­per­for­mance und damit […]

Wie Azu­bis er­folg­reich in­te­grie­ren?

Die In­te­gra­ti­on neuer Mit­ar­bei­ter in ein Un­ter­neh­men stellt immer wie­der eine Her­aus­for­de­rung dar, auch und ge­ra­de dann, wenn es um Aus­zu­bil­den­de geht. Diese haben in der Regel kaum rea­lis­ti­sche Vor­stel­lun­gen über die Ar­beits­welt all­ge­mein – und oft auch nicht über das kon­kre­te Be­rufs­feld, in dem sie eine Aus­bil­dung an­stre­ben.  Der wich­tigs­te Schritt sei­tens des zu­künf­ti­gen […]