Thema: Verbale Angriffe abwehren
Wie geht man in einer Diskussion am besten mit unsachlichen und bisweilen beleidigenden Äußerungen um? Oder wenn ein Gespräch einseitig mit emotionalen Aussagen geführt wird und in pauschale Verurteilungen abgleitet? „Schlagfertigkeit“ allein im Sinne einer schnellen Reaktion – womöglich auf demselben unsachlichen Niveau wie dem des Gegenübers – ist jedoch der falsche Weg zur Deeskalation. […]
Abwerten, um sich aufzuwerten?
Wer kennt sie nicht, die Mitmenschen, die andere gerne mit Worten und ihrem Verhalten herablassend behandeln, sie gar verhöhnen und lächerlich machen, bevorzugt auch öffentlich. Jemanden „runtermachen“ also, um sich selbst dabei zu erhöhen? Eine Verhaltensweise, die sich leider im beruflichen Umfeld recht gleichmäßig auf allen Hierarchieebenen finden lässt – sowohl auf Kollegenniveau untereinander wie […]